Wprowadzenie
Portal Weterynarz Kłodzko jest serwisem informacyjnym specjalizującym się w tematyce zdrowia i nutraceutyków. Wyjaśniamy, że nasza witryna nie jest sklepem internetowym i nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży żadnych produktów. Pełnimy rolę platformy edukacyjnej, która kieruje zainteresowanych użytkowników do oficjalnych stron producentów lub autoryzowanych sprzedawców.
Realizacja dostawy
Ponieważ Weterynarz Kłodzko nie przetwarza zamówień ani nie zarządza stanami magazynowymi, za wszelkie kwestie związane z wysyłką odpowiada bezpośrednio podmiot sprzedający. Prosimy o zwrócenie uwagi na następujące punkty:
- Czas dostawy: Jest on ustalany indywidualnie przez producenta i zależy od wybranej metody wysyłki oraz kraju przeznaczenia.
- Koszty transportu: Szczegółowe informacje o opłatach za dostawę są widoczne w koszyku na stronie sprzedawcy przed sfinalizowaniem transakcji.
- Śledzenie przesyłki: Po dokonaniu zakupu, potwierdzenie oraz numer do śledzenia paczki przesyłane są przez sklep realizujący zamówienie.
Polityka zwrotów i refundacji
Wszelkie procedury dotyczące zwrotu towarów, odstąpienia od umowy lub reklamacji są zarządzane wyłącznie przez podmiot, u którego dokonano zakupu. W przypadku chęci dokonania zwrotu należy:
- Zapoznać się z regulaminem zwrotów dostępnym na oficjalnej stronie sprzedawcy.
- Skontaktować się z działem obsługi klienta wskazanym na stronie transakcyjnej.
- Postępować zgodnie z instrukcjami dostawcy dotyczącymi pakowania i wysyłki zwrotnej.
Podkreślamy, że Weterynarz Kłodzko nie przyjmuje żadnych paczek zwrotnych ani nie pośredniczy w procesie odzyskiwania środków pieniężnych.
Wyłączenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakość usług logistycznych świadczonych przez partnerów zewnętrznych ani za decyzje podjęte przez sprzedawców w procesie reklamacyjnym. W razie ogólnych pytań dotyczących działania naszego portalu, prosimy o kontakt drogą elektroniczną: contact@weterynarzklodzko.pl.
